Обычная версия сайта

Настройки отображения

Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Параметры

Обращение граждан

Обратиться в МАДОУ ДС №17 можно несколькими способами:

 

 

 

  1. Написать письмо и отправить его посредством почтовой связи (676863 Амурская область, город Белогорск, улица Кирова 259);
  2. Написать обращение и лично сдать в приёмную администрации МАДОУ ДС №17  (улица Кирова 259);
  3. Отправить электронное обращение в МАДОУ ДС №17 с помощью федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (Госуслуги)  https://esia.gosuslugi.ru/, на портале Открытый регион Амурской области https://or28.amurobl.ru/

В обращении гражданин в обязательном порядке указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), а также указывает почтовый адрес, контактный телефон. В электронном обращении дополнительно должны быть указаны адрес электронной почты, либо адрес (уникальный индификатор) личного кабинета на Едином портале или в иной информационной системе государственного органа или органа местного самоуправления, обеспечивающей индентификацию и (или) аутентификацию гражданина, по которым должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения. Гражданин вправе приложить к обращению необходимые документы и материалы.

  1. Личное обращение граждан

Личный приём граждан осуществляет заведующий МАДОУ ДС №17. В случае необходимости на приём приглашаются заместители заведующего, воспитатели. Приём граждан ведётся в установленные дни недели согласно графика утвержденного заведующим МАДОУ ДС №17. При записи на личный приём и непосредственно на момент проведения личного приёма, гражданин предъявляет документ, удостоверяющий его личность. 

График приема граждан

При обращении в МАДОУ ДС №17 необходимо помнить: в соответствии с действующим законодательством о порядке рассмотрении граждан в органы власти Вы должны указать в тексте свою фамилию, имя, отчество, адрес, контактный телефон. Обращение, в котором отсутствует фамилия и имя считается анонимным и не подлежит рассмотрению. Срок рассмотрения обращений граждан не должен превышать 30 календарных дней.

Федеральный закон от 2 мая 2006 г. N 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»

Федеральный закон от 28 декабря 2024 г. № 547 «О внесении изменений в Федеральный закон от 02 мая 2006 г. №59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» .

 

МЫ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

 

ВКонтакте:  https://vk.com/bel_dsad_17

Telegram: https://t.me/bel_detsad17_belogorsk

 

OK.RU: https://ok.ru/group/70000000645286

 

Информация о характере обращений граждан

в администрацию МАДОУ  ДС №17  

 

СТАТИСТИЧЕСКИЕ ДАННЫЕ

об обращении граждан в МАДОУ ДС №17  

за 4 квартал 2024 года

Виды обращений

Число обращений

1.

Поступило обращений всего, в том числе:

10

1.1.

Лично устно

8

1.2.

Устные по телефону

2

1.3.

По электронной почте

0

1.4.

Принято граждан на личном приеме заведующим

8

1.5.

Письменно по почте России

0

1.6.

С помощью электронного сервиса «Обратная связь» через сайт

0

2.

Из числа обращений через "Обратную связь":

2.1.

Жалобы

0

2.2.

Благодарности

0

2.3.

Вопросы

0

3

Тематика вопросов:

3.1.

Поступление ребенка в детский сад

2

3.2.

Перевод ребенка в другую группу

0

3.3.

Перевод ребенка в другой детский сад

0

3.4.

Работа педагогов ДОУ

0

3.5.

Организация питания

0

3.6.

Обеспечение безопасности ДОУ

0

3.7.

Прочие

6

4

Результаты рассмотрения обращений:

4.1.

Решено положительно

10

4.2.

Разъяснено

8

4.3.

Принято к сведению

0

4.4.

Приняты меры

0

4.5.

Готовится ответ

0